Hotellien hintavertailua

Yksityisyydensuoja

Ainoastaan englanninkielinen tietosuojakäytäntö on oikeudellisesti sitova. Käännökset on tarjottu puhtaasti käyttäjän mukavuuden vuoksi. Jos käännös ja englanninkielen alkuperäisteksti poikkeavat toisistaan, englanninkielinen alkuperäisteksti on etusijalla.


Yksityisyyslupauksemme

Yksityisyytesi on tärkeää ja sitoudumme suojelemaan sinulta keräämämme henkilökohtaiset tiedot.

Tämä käytäntö kertoo, kuinka käytämme ja suojelemme keräämiämme ja jakamiamme henkilökohtaisia tietoja. Sen tavoitteena on olla läpinäkyvä ja auttaa sinua niin, että sinulla on täysi luottamus selailukokemuksesi koskemattomuuteen.


Millaista tietoa keräämme

Meille antamasi henkilökohtaiset tiedot

Keräämme ja käytämme meille antamiasi tietoja. Kun klikkaat varataksesi, sinua pyydetään (vähintään) antamaan nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Varauksestasi riippuen saatamme myös pyytää kotiosoitteesi, puhelinnumerosi, maksutietosi, syntymäaikasi, kaikkien mukana matkustavien henkilöiden nimet ja mahdolliset toiveet (kuten ateriatoiveet ja mahdolliset liikuntarajoitteet).

On myös muita tapauksia, joissa annat meille tietoja. Esimerkiksi: -

  • Pidä yhteyttä asiakaspalvelutiimimme kanssa.
  • Avaamalla jäsentilin pääset käsiksi ainutlaatuisiin jäsenhintoihin, voit tallentaa henkilökohtaiset asetuksesi, hakusi, toivelistasi ja hallinnoida sähköpostitilauksiasi.
  • Osallistuminen suositusohjelmiin tai muihin markkinointikampanjoihin edellyttää todennäköisesti, että annat meille henkilötietoja.

Tietoa muista

Jos teet varauksen jollekin muulle tämän sivuston kautta, voit lähettää kyseisen henkilön henkilökohtaiset tiedot. On kuitenkin sinun vastuullasi varmistaa, että henkilö tai henkilöt, joiden henkilökohtaisia tietoja olet antanut, ovat tietoisia siitä, että olet tehnyt niin, ja he ovat ymmärtäneet ja hyväksyneet, miten käytämme heidän tietojaan (tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla)

Muiden tietojen automaattinen kerääminen

Keräämme automaattisesti joitakin tietoja tietokoneeltasi tai laitteeltasi, kun vierailet verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme. Näin tapahtuu, vaikket tekisi varausta. Nämä tiedot sisältävät IP-osoitteesi, palvelun käyttämisen päivämäärän ja kellonajan, käytettävän laitteiston, ohjelmiston tai Internet-selaimen ja tietokoneen käyttöjärjestelmän tiedot sekä lokaali-/kieliasetukset. Keräämme myös tietoja klikkauksista ja siitä, mitkä sivut sinulle on näytetty. Kun teet varauksen, järjestelmämme kirjaa kuinka ja miltä verkkosivustolta olet varauksesi tehnyt.

Mobiililaitteiden käyttäjiltä keräämme myös tietoja, jotka tunnistavat mobiililaitteen, laitekohtaiset asetukset ja ominaisuudet, sovellusten suorituskyvyn ja muun järjestelmätoiminnan.

Tiedot muista lähteistä

Saatamme saada tietoja sinusta myös muista lähteistä. Näihin kuuluvat liikekumppanit, kuten yhteistyökumppanit ja muut riippumattomat kolmannet osapuolet, ja kaikki heiltä saamamme tiedot voidaan yhdistää antamiesi tietojen kanssa. Kun käytät heidän palveluitaan, annat varaustiedot liikekumppanillemme, joka sitten toimittaa tietosi meille.

Hotellit ja heidän nimeämänsä kolmannet osapuolet voivat myös jakaa meille tietojasi. Tämä voi tapahtua, jos sinulla on tukipyyntö odottavasta varauksestasi tai kun varauksestasi on aiheutunut kiistaa.

Maksutiedot

Jos teet matkavarauksen suoraan hotellin kanssa, Revato-varausjärjestelmän avulla, keräämme maksutietosi, mukaan lukien luottokorttisi numero, kortinhaltijan nimi, viimeinen voimassaolopäivä, todennuskoodi ja laskutusosoite. Tallennamme tietosi turvallisesti (sertifioidussa PCI DSS -ympäristössä) ja välitämme nämä tiedot matkavarauksen palveluntarjoajalle kaupan loppuun saattamiseksi. Huomaa, että palveluntarjoaja käsittelee maksusi, emme me. Hyväksyt tarkistavasi ja sitoutuvasi palveluntarjoajan käytäntöihin ja menettelytapoihin ennen varauksen tekemistä tämän sivuston kautta.

Sijaintitiedot ja muut tiedot laitteista

Voimme kerätä sijaintitietojasi, jos olet sallinut laitteesi lähettää tällaisia tietoja sovellukseen kyseisen laitteen tietosuoja-asetuksissa. Kun käytät sovellusta laitteella, keräämme ja käytämme tietoja sinusta, mukaan lukien sijaintitiedot, samalla tavalla ja vastaaviin tarkoituksiin kuin tätä sivustoa käytettäessä.

Voit muuttaa laitteen tietosuoja-asetuksia ja poistaa sijaintitietojen jakamisen käytöstä. Huomaa, että laittaessasi sijaintitietojen jakamisen pois päältä, se voi vaikuttaa sovelluksen tiettyihin ominaisuuksiin.


Kuinka käytämme tietojasi

Yleinen tarkoitus ja oikeudellinen perusta

Käytämme sinusta keräämiämme tietoja seuraaviin yleisiin tarkoituksiin:

  • Rekisteröinti ja tilin hallinta;
  • Yleinen viestintä kanssasi, mukaan lukien tietojen tarjoaminen meistä;
  • Hotellivarauksien helpottaminen;
  • Kysymyksiisi ja kommentteihisi vastaaminen;
  • Mielenkiinnon mittaaminen ja tuotteidemme ja palveluidemme sekä tämän verkkosivuston kehittäminen;
  • Suoramarkkinointiin osallistuminen tai tietojen saaminen meiltä ja yhteistyökumppaneiltamme tulevista erikoistarjouksista, tuotteista tai palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua markkinointimieltymystesi mukaisesti;
  • Kokemuksiesi muokkaaminen kanssamme, mukaan lukien sinulle näytettävien mainosten räätälöiminen muilla verkkosivustoilla;
  • Tietojen pyytäminen sinulta, myös kyselyjen avulla;
  • Kiistojen ratkaiseminen tai vianmääritys;
  • Mahdollisesti kiellettyjen tai laittomien toimien estäminen;
  • Käyttöehtojen noudattaminen; ja
  • Kuten sinulle on muutoin kuvailtu tietojen keräyksen yhteydessä

Jotta voimme käyttää henkilötietojasi edellä kuvatulla tavalla, turvaudumme seuraaviin oikeusperiaatteisiin

  • Sopimuksen täytäntöönpano: Tietojesi käyttö voi olla välttämätöntä, jotta kanssamme solmimasi sopimus voidaan laittaa voimaan. Jos esimerkiksi käytät palveluitamme online-varauksen tekemiseen, käytämme tietojasi velvollisuutemme täyttämiseen, jotta varaus voidaan toteuttaa ja sitä voidaan hallinnoida.
  • Oikeutettu etu: voimme käyttää tietojasi oikeutettuihin etuihimme, jotta pystymme tarjoamaan sinulle sopivinta sisältöä verkkosivuilla, sähköpostilla ja uutiskirjeissä, sekä parantamaan ja edistämään tuotteitamme, palveluitamme ja verkkosivujemme sisältöä. Oikeutettua etua voi käyttää myös petosten havaitsemiseen sekä hallinnollisiin ja oikeudellisiin tarkoituksiin, mukaan lukien kauppakumppaneiden väliset kiistat.

Jaa tietosi kolmannelle osapuolelle

Voimme jakaa tietosi seuraavien tahojen kanssa:

  • Palveluntarjoajat, joihin lukeutuu mm. hotellit tai muut kolmannen osapuolen edustajat, jotka toteuttavat varauksesi. Tämän sivuston ja siihen liittyvien sivujen kautta, kaikki kolmannen osapuolen tarjoamat tuotteet ja palvelut kuvataan sellaisinaan. Tiedot, joita jaamme palveluntarjoajien kanssa varauksen helpottamiseksi, käsitellään kyseessä olevan palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöjen mukaisesti, lukuun ottamatta maksutietoja. Jaamme maksutietosi vain silloin, kun se on välttämätöntä tämän sivuston kautta tai tällä sivustolla tehdyissä varauksissa ja silloin rajoitamme palveluntarjoajan maksutietojen käytön koskemaan vain näitä tarkoituksia.
  • Sinun on tarkistettava kaikkien niiden matkantarjoajien, joiden tuotteita ja palveluita voit ostaa tämän sivuston kautta, tietosuojakäytännöt, käyttöehdot ja muut säännöt. Huomaa, että nämä toimijat voivat myös ottaa sinuun yhteyttä tarpeen mukaan saadakseen lisätietoja sinusta tai matkasuunnitelmistasi, helpottamaan matkavaraustasi tai muuhun tarkoitukseen, joka on linjassa heidän tietosuojakäytäntöjensä ja käyttöehtojensa kanssa.
  • Kolmannen osapuolen toimijat, jotka tarjoavat erilaisia palveluita puolestamme, mukaan lukien liiketoiminta-analyysit, maksujen käsittely, asiakaspalvelu, markkinointi, pr, tutkimusten jakelu ja petosten torjunta. Voimme myös valtuuttaa kolmannen osapuolen toimijat keräämään tietoja puolestamme, mukaan lukien esimerkiksi verkkosivuston ominaisuuksien ylläpitämisen kannalta tarpeelliset tiedot tai tiedot, jotka helpottavat räätälöidyn verkkomainonnan toimittamista. Kolmannen osapuolen toimijoilla on pääsy tietoihin ja he voivat kerätä tietoja vain toimintojensa suorittamiseksi.
  • Liikekumppanit, joiden kanssa voimme tarjota tuotteita tai palveluita yhteistyössä. Tiedät, milloin kolmas osapuoli on mukana haluamissasi tuotteissa tai palveluissa, koska niiden nimi näkyy joko meidän nimemme kanssa tai erikseen. Jos päätät käyttää näitä valinnaisia palveluita, voimme jakaa sinun tietojasi, mukaan lukien henkilökohtaiset tietosi, näiden kumppaneiden kanssa. Huomaa, ettemme hallitse näiden kolmansien osapuolien liikekumppaneiden tietosuojakäytäntöjä, ja he voivat kohdistaa suoramarkkinointia sinuun.
  • Kumppanuussivustot: Jos sinut ohjattiin tälle verkkosivustolle toiselta verkkosivustolta, voimme jakaa rekisteröintitietosi, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteen, sinut ohjanneen sivuston kanssa. Emme ole asettaneet rajoituksia lähettäville verkkosivustoille henkilökohtaisten tietojen käyttämisestä, ja kehotamme sinua tarkistamaan kaikkien lähettäneiden verkkosivustojen tietosuojakäytännöt.
  • Paikallinen toimistosi: Jotta voimme tukea palveluidemme käyttöä, tietojasi voidaan jakaa tytäryhtiöiden ja niihin liittyvien tahojen kanssa, jotka toimivat palveluntarjoajinamme, mukaan lukien asikastuen palvelut.

Voimme myös jakaa tietosi, mikäli harkintamme mukaan uskomme, että tällainen tiedonanto on välttämätöntä:

  • noudattaa oikeutettuja ja toimeenpanokelpoisia haasteita, tuomioistuimen määräyksiä tai muita oikeusmenettelyitä; perustaa tai käyttää laillisia oikeuksiamme; puolustautua oikeudellisia vaatimuksia vastaan; tai muutoin lain edellyttämällä tavalla. Tällaisissa tapauksissa pidätämme oikeuden nostaa tai luopua kaikista oikeudellisista vastalauseistamme tai oikeuksistamme;
  • tutkia, estää tai ryhtyä toimenpiteisiin laitonta tai epäiltyä laitonta toimintaa vastaan; suojella ja puolustaa tämän yrityksen ja tytäryhtiön, asiakkaidemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta; ja käyttöehtojemme ja muiden sopimusten yhteydessä; tai
  • yrityskaupan yhteydessä, kuten myynti, sulautuminen, yhdistäminen tai omaisuuserien myynti tai epätodennäköinen konkurssi.

Muissa kuin edellä on määritellyissä tapauksissa, sinulle ilmoitetaan, kun henkilökohtaisia tietojasi jaetaan kolmansille osapuolille, ja sinulla on mahdollisuus päättää olla jakamatta tällaisia tietoja


Tietojesi suojelu

Kuinka pitkään säilytämme tietojasi

Voimme säilyttää tiettyjä tietoja, jotka liittyvät tiliisi arkistoissamme, mukaan lukien analyyttisiin tarkoituksiin sekä kirjanpidon eheyteen liittyvät tiedot. Ajanjakso, jona säilytämme tietosi, riippuu siitä, mihin tarkoitukseen tietoja keräämme ja käytämme niitä.

Emme säilytä henkilötietojasi kauemmin kuin se on tarpeellista liiketoiminnallisten tarkoitusten tai lakisääteisten vaatimuksien kannalta. Voimme säilyttää osaa tiedoista jonkin aikaa sen jälkeenkin, kun olet päättänyt sopimuksen meidän kanssamme tai pyytänyt tietojesi poistamista, jos tämä on tarpeen lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi tai oikeuksien käyttämisen, puolustamisen tai laillisuuden varmistamiseksi.

Kuinka voit hallinnoida meille antamiasi tietoja

Oikeutesi ja valintasi tietojesi keräämise ja käytön kannalta:

  • Voit valita, ettet jaa meille henkilökohtaisia tietojasi, vaikkakin näitä saatetaan tarvita joidenkin tämän sivuston tarjoamien ominaisuuksien hyödyntämiseen.
  • Sinulla on oikeus kysyä meiltä, mitä henkilökohtaisia tietoja meillä on sinusta klikkaamalla tästä.
  • Olemme hyvillämme henkilökohtaisten tietojesi päivityksistä, jotta ne olisivat tarkoituksenmukaisia, tarkkoja ja kattavia. Voit tarkastella, lisätä tai päivittää antamiasi tietoja käymällä verkkosivuston omalla profiilisivullasi. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain, jos olet luonut tilin.
  • Voit myös lisätä tai päivittää tietojasi ja sulkea tilisi yllä kuvatulla tavalla. Jos päätät sulkea tilisi, poistamme tilin käytöstä ja poistamme profiilitietosi.
  • Voit poistaa tietosi klikkaamalla tästä.
  • Lähetämme sinulle sähköpostiviestin pyyntösi vahvistamiseksi. Huomioithan että tietojesi poistamisen jälkeen, et voi kirjautua sisään tai päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihisi. Voit kuitenkin avata uuden tilin milloin tahansa.
  • Kun rekisteröidyt tämän sivuston jäseneksi, sinulla on tilaisuus antaa meille markkinointitoiveitasi ja valita, haluatko vastaanottaa meiltä sähköpostimarkkinointiviestejä. Rekisteröityneenä jäsenenä voit muokata valintojasi milloin tahansa profiilisivusi sähköpostiasetuksien kautta.
  • Olit sitten rekisteröitynyt jäsen tai et, sinulla on tilaisuus peruuttaa mainosviestien tilaus lähettämiemme mainossähköpostien kautta.

Huomioithan, että voimme lähettää sinulle muutakin viestintää, mukaan lukien palveluilmoituksia ja tiliisi liittyviä hallinnollisia viestejä.

Kuinka suojelemme tietojasi

Noudatamme kohtuullisia menettelytapoja estääksemme luvattoman pääsyn henkilötietoihin ja niiden väärinkäytön.

Käytämme asianmukaisia tekniikoita ja tilintarkastustapoja suojellaksemme ja suojataksemme antamiasi henkilötietoja. Vaikka mikään verkkosivusto ei voi taata turvallisuutta, olemme toteuttaneet ja ylläpitäneet asianmukaisia fyysisiä, hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla suojaamme antamiasi henkilötietoja luvatonta tai laitonta pääsyä, häirintää, muuttamista, käyttöä tai paljastamista sekä tahatonta hukkaamista, vahinko, muuttamista tai tuhoamista vastaan.

Ainoastaan valtuutetut henkilöt pääsevät käyttämään henkilötietoja työnsä puitteissa ja he voivat tehdä niin vain liiketoiminnan osalta. Lisäksi käytämme salausta, kun lähetämme henkilötietojasi sinun ja meidän järjestelmiemme välillä sekä meidän järjestelmiemme ja niiden osapuolten välillä, joiden kanssa jaamme arkaluontoisia tietoja. Lisäksi käytämme palomuureja ja tunkeutumisen havainnointijärjestelmiä estääksemme luvattomia henkilöitä pääsemästä tietoihisi.

Lasten tiedot

Alle 18-vuotiaat eivät saa käyttää näitä palveluita. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta lapsilta, ja poistamme kaikki tiedot, kun saamme tietää, että olemme keränneet tai vastaanottaneet tietoja, joita lapsen vanhempi tai laillinen huoltaja ei ole itse tai nimenomaisella suostumuksellaan antanut,


Ulkoinen linkki

Tällä verkkosivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivuille. Jos siirryt verkkosivustomme linkkien kautta muille verkkosivuille, näiden verkkosivustojen ylläpitäjät voivat kerätä tietoja sinusta, joita he käyttävät omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti, mitkä saattavat poiketa tästä tietosuojakäytännöstä. Sinua kehotetaan tutustumaan näiden verkkosivustojen tietosuojatietoihin, jotta ymmärrät heidän henkilötietojen keräämistä, käyttöä ja luovuttamista koskevat käytäntönsä.


Kansainväliset siirrot

Meidän on ilmoitettava sinulle kansainvälisistä siirroista. Pidämme aina huolen ammattimaisten alihankkijoidemme asianmukaisesta huolellisuudesta, tarkistamme asianmukaiset tiedot ja toteutamme tilintarkastukset sekä suojelemme henkilötietojasi. Loppujen lopuksi – perustat luottamuksesi meidän maineellemme.

Tietojasi käsitellään ja ne tallennetaan palvelimille, jotka voivat sijaita sen maan tai alueen ulkopuolella, jossa asut sekä monikansallisen unionin ulkopuolella (mukaan lukien Euroopan talousalue). Lisäksi osa kolmannen osapuolen yrityksistä, edustajista ja urakoitsijoista, joita käytämme palveluiden tuottamiseen puolestamme, voivat joutua vastaanottamaan ja/tai siirtämään henkilökohtaisia tietojasi kansainvälisesti, jotta he voivat tarjota palveluitaan.

Joillakin alueilla yksityisyyden suojaa koskevat lait eivät välttämättä ole yhtä kattavia kuin tässä tietosuojakäytännössä tai asuinpaikkasi asettamat käytännöt. Organisaatiot, joille jaamme henkilökohtaisia tietoja, saattavat sijaita maissa, joissa ei ole samanlaista turvaa kuin joita sovellettaisiin paikallisen lain mukaan. Et välttämättä pysty hakemaan muutosta vaihtoehtoisella lainkäyttöalueella.

Varmistamme, että kaikki maksutiedot tallennetaan AINA PCI DSS-yhteensopivaan teknologiaympäristöön, joka auditoidaan ulkoisesti ja tietoja EI luovuteta muille osapuolille paitsi majapaikalle, jonka kanssa sinulla on sopimus.

Käyttämälle palveluitamme ja antamalla henkilökohtaisia tietojasi meille, hyväksyt sen, että henkilökohtaiset tietosi, jos sellaisia on annettu, siirretään kansallisen tai monikansallisen kotipaikkasi ulkopuolelle tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.


Muutokset tietosuojakäytöntöihin

Voimme muuttaa tai muokata tätä tietosuojakäytäntöä tulevaisuudessa. Ilmoitamme tämän sivun alareunassa päivämäärän, jolloin viimeisimmät muutokset tähän tietosuojakäytäntöön on tehty, ja kaikki muutokset tulevat voimaan kolmantena päivänä siitä, kun tämä käytöntö on julkaistu. Suosittelemme, että käyt läpi tämän tietosuojakäytännön nähdäksesi sen uusimman version.


Ota yhteyttä

Tietojen tarkastelua tai poistamista koskevat pyynnöt – klikkaa tästä.

Jos kysymyksesi on monimutkainen, tietosuojavastaavamme on sitoutunut käsittelemään mahdollisia huolenaiheita, kuten henkilökohtaisten tietojen käsittelyyn, käyttöön, paljastamiseen tai hallintaan liittyviä kysymyksiä.

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostilla tai postitse käyttäen alla olevia yhteystietoja.

Sähköpostilla: legal@hotelscombined.com

Postitse

(Euroopan talousalueen ulkopuolisille asukkaille)

Tietosuojavastaava
c\o HotelsCombined Pty Ltd
Level 1, 7 Kelly Street
Ultimo NSW 2007 Australia

(Euroopan talousalueen asukkaille)

Tietosuojavastaavan toimisto
c\o HotelsCombined Pty Ltd
3rd Floor, 24 Chiswell Street
London, EC1Y 4YX, HM's England

Pyrimme kohtuullisin ponnisteluin tutkimaan huolesi ja korjamaan ongelmat, jotka johtuvat siitä, ettemme ole pystyneet noudattamaan tietosuojavelvoitteitamme, ja ilmoitamme sinulle tuloksista mahdollisimman nopeasti.


Oikeudelliset tiedot

Näissä käytännöissä ”me” viittaa kaikkiin verkkosivuihin tai sovelluksiin (mukaan lukien mobiilisovellukset), jotka ovat Australiassa perustetun HotelsCombined Pty Ltd:n (ABN 61 122 130 554) omistamia tai ylläpitämiä ja joissa yhtiö toimii joko asiamiehenä, pääkäyttäjänä tai ulkopuolisen toimijan valtuuttamana, tapauksesta riippuen.

Tätä käytäntöä päivitettiin viimeksi 17. toukokuuta 2018

Etsi hotelleja

Huone 1:

2 Aikuista vaihda tyyppiä

Löydämme enemmän hotelleja

Vertaa parhaita matkasivustoja yhdellä yksinkertaisella haulla ja löydä etsimäsi. Tosi helppoa.

Meidän parhaan hinnan takuumme

Ei varausmaksua tai lisiä. Lupaamme sen.

Matkailijat tykkäävät meistä

Viime vuonna yli 400 miljoonaa matkailijaa luotti meihin etsiessään parhaita hotellitarjouksia.

© 2019